Asistente de IA de Edenia
¿En qué le podemos ayudar?
Guías paso a paso del panel del Asistente de IA: conversaciones, llamadas, asistentes, reportes y su equipo.
Explore por tema
Primeros pasos
Ingrese, conozca el panel y deje lista la configuración básica.
5 artículos
Conversaciones de WhatsApp
Lea y responda chats de WhatsApp, devuélvalos al asistente y deje notas.
7 artículos
Llamadas
Registro de llamadas, resúmenes y transcripciones, datos de contacto, etiquetas y tiquetes.
6 artículos
Asistentes
Saludo, voz, instrucciones, horario, transferencias, encuestas y pruebas.
9 artículos
Base de conocimiento
Lo que su asistente sabe de su negocio y cómo mantenerlo al día.
3 artículos
Inicio y reportes
Su página de inicio, reportes, métricas y calificaciones de satisfacción.
3 artículos
Equipo y cuenta
Invite a su equipo, roles de usuario, ajustes, notificaciones y soporte.
5 artículos
Empiece aquí
Ver todos¿Es nuevo en el panel? Estas guías cubren lo básico.
- ¿Qué es el Asistente de IA de Edenia?El Asistente de IA de Edenia contesta llamadas y WhatsApp las 24 horas, en español e inglés, y le pasa a su equipo lo que necesita a una persona.
- Cómo iniciar sesión en el panelAcepte su invitación, cree su contraseña e inicie sesión en el panel del Asistente de IA de Edenia con su correo o con Google.
- Recorrido por el panelUn recorrido rápido por el panel del Asistente de IA de Edenia: el menú lateral, la barra superior, las notificaciones, el idioma y su cuenta.
- Cómo instalar la app y activar las notificacionesAgregue el panel a su iPhone, Android o computadora como una app y active las notificaciones de cada mensaje nuevo de WhatsApp.
- Complete la lista de configuraciónCómo funciona la lista de configuración en Asistentes: qué significa cada punto, cómo configurarlo y cómo marcar lo que no necesita.
¿Todavía necesita ayuda?
Nuestro equipo en Costa Rica le atiende en español e inglés. Escríbanos o ingrese a su panel.