Para entrar al panel necesita una invitación enviada a su correo. Acéptela una vez para crear su cuenta y luego inicie sesión cuando quiera en https://ai-agent.edenia.cloud con su correo y contraseña, o con Google.
Acepte su invitación
- Abra el correo de invitación (el asunto dice que le invitaron a unirse a su empresa) y haga clic en Aceptar invitación.
- Se abre la página Complete el registro con su correo ya escrito. No se puede cambiar: la cuenta se crea para el correo que recibió la invitación.
- Elija cómo va a ingresar:
- Con contraseña: escríbala en el campo de contraseña y haga clic en Completar registro.
- Con Google: haga clic en Registrarse con Google y elija la cuenta de Google que usa el mismo correo de la invitación.
- Verá ¡Cuenta creada con éxito! y ya está adentro.
Requisitos de la contraseña
Su contraseña debe tener:
- Al menos 12 caracteres
- Al menos una letra mayúscula
- Al menos una letra minúscula
- Un número
- Un carácter especial (por ejemplo
!,#o?)
Mientras escribe, la página le muestra cuáles requisitos faltan.
Inicie sesión
- Entre a https://ai-agent.edenia.cloud.
- Escriba su Correo electrónico y su Contraseña y haga clic en Iniciar sesión, o haga clic en Iniciar sesión con Google.
El selector ES / EN en la parte superior de la página cambia el idioma. Dentro del panel también lo puede cambiar después.
Mensajes de error
| Mensaje | Qué significa |
|---|---|
| Correo o contraseña incorrectos | El correo o la contraseña no coinciden. Revise que no haya errores ni mayúsculas activadas. |
| Aún no hay una cuenta con este correo… | Ese correo (o esa cuenta de Google) nunca aceptó una invitación. Pídale una al administrador de su empresa, o acepte la que ya recibió, antes de ingresar. |
| Este correo no coincide con el de la invitación… | Intentó registrarse con una cuenta de Google de otro correo. Use la cuenta de Google del correo invitado, o cree una contraseña. |
| El enlace de registro venció o no es válido. | Las invitaciones vencen; la fecha viene en el correo. Pídale al administrador que se la envíe de nuevo con Reenviar invitación. |
| Demasiados intentos de inicio de sesión… | Espere unos minutos antes de volver a intentarlo. |
| Su sesión venció. Inicie sesión de nuevo. | Su sesión ya no es válida. Vuelva a iniciar sesión. |
¿Olvidó su contraseña?
Por ahora no puede restablecer la contraseña usted mismo desde la página de inicio de sesión. Pídale ayuda al administrador de su empresa o contacte al soporte de Edenia y le ayudamos a recuperar el acceso.
Bueno saber
- Para salir del panel, abra el menú de su cuenta (su inicial, arriba a la derecha) y elija Cerrar sesión.
- Si ingresa con Google, use siempre la misma cuenta de Google; si usa otra, el panel la toma como un correo distinto.
- Solo un administrador puede invitar a otras personas. Vea Invitar y administrar su equipo.